Tecnología,
globalización y cultura, desafíos del Director de Proyectos en la selección de
personal
Por: David A.
Méndez Cubillo
La selección de personal es el proceso mediante el
cual una empresa realiza una evaluación de los solicitantes de un puesto
vacante, para elegir el que mejor llena los requisitos del puesto. Dicha
selección por simple que suena resulta ser toda una travesía con grandes retos
para el director de proyectos.
En el documento se pretende evaluar los desafíos del
Director de Proyectos con la tecnología,
la globalización y la cultura, aplicados a los procesos de selección de
personal, considerando como esos factores han influenciado en la evolución de
los procesos.
Tecnología
La tecnología nos sorprende todos los días con nuevas
formas de hacer las cosas, a su vez ha repercutido en la forma en que
interaccionan las personas y los intereses de las mismas. Los procesos de
selección no se han escapado del impacto de la tecnología, lo cual reta al
Director de Proyectos a mantenerse actualizado sobre los nuevos métodos de
selección y sobre las preferencias de los posibles solicitantes de empleo
El Director de Proyecto tiene el desafío de adaptar el
proceso a las tendencias tecnológicas en el reclutamiento de personas. Para
obtener los mejores recursos disponibles es muy importante mostrar un interés
por contratar las mejores personas y no tomar una posición que refleje
desinterés por atraer concursantes por pensar que los interesados por el puesto
son ellos y no la empresa.
Las redes sociales es un elemento que va de la mano
con la tecnología, ha venido a revolucionar la forma en que las personas buscan
trabajo y como las empresas reclutan o basan gran parte de la decisión final en
lo encontrado en las redes sociales, entre ellas “Linkedin” y “Facebook”. El
director de proyectos tiene que adecuar sus métodos para poder obtener el mayor
provecho del proceso de selección
Globalización
Aunque la globalización en sus inicios se refería a términos
económicos, se ha ampliado tanto su concepto que podríamos hablar de
globalización en los procesos de selección de personal, entendiéndose como el
efecto del acercamiento de regiones y culturas que facilitan y promueven el
intercambio y la estandarización de procesos y personas
La globalización enfocándonos en los procesos de
selección de personal ha venido a ampliar el rango de personal disponible para
realizar la selección. De la mano con las redes sociales y avances tecnológicos
cada vez mas las empresas aumentan su rango de búsqueda y se vuelve cada vez más
normal explorar fuera del país donde se encuentra la empresa en el caso de no
encontrar un candidato local adecuado, inclusive se puede llegar a considerar
como una moda.
Esto sin duda alguna plantea desafíos para el director
de proyectos que tiene ser parte de la ola de globalización pero sin dejarse
consumir en ella. La globalización tiene varios efectos en el comportamiento
del mercado laboral que incluye un
incremento en las migraciones de personas hacia otros mercados, lo que plantea
las siguientes preguntas ¿Cuándo debo recurrir a seleccionar un candidato
extranjero (conocidos como “Expatriados”)? ¿Cómo atraigo personal extranjero?
¿Cómo atraigo el personal local a la empresa?, preguntas que para responder va
a depender mucho de los objetivos estratégicos de las organizaciones pero que
sin duda representan un desafío para el Director de proyectos en el proceso de
selección de personal.
El director de proyectos debe ser capaz de comprender
los efectos de la globalización, y poder lidiar con los mismos para poder
elegir la mejor opción disponible. Sin duda alguna la globalización introduce
el siguiente tema que es la Cultura.
Cultura
Podemos decir que la cultura viene implícita en el
proceso de globalización, el cual representa el choque y mezcla de culturas de
diferentes regiones. Dicho encuentro de culturas es otro reto mas con el que
puede encontrarse un Director de proyectos en el proceso de selección de
personal, obliga al Director a entender y estudiar las características
culturales de los individuos bajo evaluación, algunas principios de cultura
pueden marcar diferencia entre la contratación de un candidato o no, muy
importante resaltar que todo esto es bajo el principio de elegir el candidato
que mejor se ajuste al perfil de un puesto y no tiene nada que ver con
discriminación.
La rigidez cultural de algunas personas es una de las
principales razones por las cuales algunas personas fracasan en sus intentos de
establecerse o formar parte de una organización, he allí la importancia de
haber identificado previamente dichas dificultades de adaptación.
La selección de personal constituye un proceso de
mucha importancia en el éxito de un proyecto, ya que de dicho proceso se
definirán las personas encargadas de llevar a cabo las distintas etapas del
proyecto. La tecnología, la globalización y la cultura son temas que deben ser
de interés para el Director de proyectos, mantenerse actualizado con las
tecnologías empleadas en los procesos de reclutamiento y selección, participar
de la globalización y obtener los mayores beneficios y por último tener la
capacidad de gestionar las diferencias culturales de los miembros del equipo de
trabajo que potencien las habilidades de cada uno de los miembros, esas son
conceptos que debe tener muy en cuenta el director de proyectos que lo ayudarán
a obtener la mejor opción que encaje en el perfil profesional deseado.
Bibliografía
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Globalización de Mercados”. Extraído el 21/02/2013 de http://economia.unmsm.edu.pe/docentes/PBarrientosF/expo/EL%20TALENTO%20HUMANO%20EN%20EL%20PROCESO%20DE%20GLOBALIZACION.pdf
Gestiópolis. “Como afectan las nuevas tecnologías el
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PMI. (2008). A Guide to the Project Management Body of
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Psicología y Empresa. “Ventajas y Desventajas de la
Selección de Personal”. Extraído el 21/02/2013 de http://psicologiayempresa.com/ventajas-desventajas-seleccion-personal.html
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