Equipos de alto desempeño: no perdemos, no empatamos,
todos los partidos los ganamos.
Por: David A. Méndez Cubillo
Cuenta la historia que el campeonato se realizaba una
vez al año donde participaban varios equipos conformados por personajes de los
cuentos de fantasía, era un campeonato muy reñido en donde siempre el favorito
era el equipo de los “Súper amigos” ya que contaban con jugadores con
habilidades especiales que les daban ventaja sobre los demás equipos, contaban
con “Superman” que podía volar para realizar los encestes, “Flash” que con su velocidad
podía robar el balón fácilmente a los rivales, entre otros jugadores con
habilidades similares. El equipo de los “Súper amigos” se reunía solo para el
campeonato y durante el resto del año no se volvían a ver ni mucho menos
entrenar, lo anterior debido a sus obligaciones en las ciudades respectivas,
tampoco tenían entrenador ya que confiaban en sus habilidades personales y
debido a su individualidad no necesitaban que nadie los dirigiera.
Por otra parte se encontraba el equipo de los “7
enanitos” que contaba con muy buenos jugadores y “Blancanieves” como su
técnico, cada uno con habilidades diferentes aprendidas con el entrenamiento y
el transcurso de los años, el único factor común entre ellos era su baja
estatura, y que además creían firmemente que en el basquetbol era muy
importante la estatura de los jugadores por lo que no se esforzaban para
trabajar como equipo ya que veían con muy pocas posibilidades la opción de
ganar y mas bien se enfocaban en lucir sus habilidades para llamar la atención
y ser contratados por otro equipo que contara con jugadores altos y de esa
forma tener mas posibilidades de ganar, factor que comprometía la confianza a
lo interno del equipo ya que cada uno velaba por sus intereses, Blanca Nieves
por su lado si creía en su equipo pero no sabía que hacer para conformar un
equipo de basquetbol de alto desempeño y que sus jugadores dejarán atrás sus
barreras personales.
Faltaban 5 meses para que iniciara el campeonato de
este año cuando al equipo de los “7 enanitos” llegó “Blancanieves”, ella se
había ido a un entrenamiento para obtener una maestría en administración de
equipos altamente efectivos, ella se sentía más confiada y capaz de conformar
un equipo que lograse ser campeón para este año.
“Blancanieves” llamó a reunión a los “7 enanitos” y
juntos definieron el propósito para este año que era ser campeón, todos
estuvieron de acuerdo y se comprometieron a contribuir con lo necesario para
lograr los objetivos trazados, además “Blancanieves” les mostró el cronograma
de actividades y entrenamientos el cual fue discutido y también aprobado,
además se creo un programa de reconocimiento que premiara el alcance de
objetivos y cumplimiento con el programa de trabajo además de un gran premio si
se lograba alcanzar el campeonato.
“Blancanieves” sabia sobre la individualidad que
predominaba en el equipo y decidió realizar dinámicas en los entrenamientos que
contribuyeran a la comunicación entre los miembros y al final de cada
entrenamiento se tomaban unos minutos para comentar sobre lo alcanzado hasta el
momento y sobre lo que sigue en el plan de trabajo.
“Blancanieves” tenía definida la matriz de roles y responsabilidades
de cada enanito dentro del equipo, lo cual le ayudaba a identificar las
fortalezas y debilidades de cada jugador, además cada jugador se daba cuenta de
sus objetivos como jugador pero sin olvidar los del equipo. Los “7 enanitos”
fueron viendo los avances logrados en su juego, presentaban mejoras en todas
sus líneas tanto cuando defendían como atacaban, cada enanito comenzaba a
entender su rol y responsabilidad dentro del equipo y esto mismo generó en
ellos un deseo por aprender de los demás, ya que consideraban que los iba a
fortalecer para ser un jugador mas completo.
Todos los enanitos se sentían parte del equipo, la
confianza había florecido y había un ambiente participativo, las reuniones
semanales habían logrado unir a los enanitos y vencer las barreras de la
individualidad, aceptando las diferencias y aprendiendo de ellas, había una
excelente comunicación entre ellos y el programa de reconocimiento los ayudaba
a mantenerlos motivados. Se había comunicado de forma efectiva a los animales
del bosque que eran interesados importantes en este proceso ya que ellos eran
los que aportaban el dinero para el equipo y estaban muy interesados en obtener
resultados este año, ellos se sentían satisfechos con la mejoría del equipo y
estaban comprometidos con la causa de seguir apoyando a los “7 enanitos” y
“Blancanieves” a cumplir con los objetivos.
Los enanitos habían olvidado el paradigma de la
estatura y se sentían confiados de que el trabajo en conjunto mas que las
habilidades individuales iban a prevalecer. Para el momento en que el
campeonato de basquetbol inició los “7 enanitos” fueron venciendo a sus
rivales, todos los partidos los iniciaban con la consigna de ganar sin pensar
en otra cosa y al finalizar se reunían para evaluar el juego, buscar puntos de
mejora y mejorarlos. Por otra parte los “Súper amigos” por sus habilidades
especiales iban sacando resultados positivos pero en el equipo no había un buen
ambiente ya que buscaban el lucimiento personal más que el del equipo.
La final fue entre los “7 enanitos” y los “Súper
amigos”, estos últimos se vieron abrumados por la buena comunicación mostrada
entre los “7 enanitos” que neutralizaba los poderes y habilidades especiales
del grupo de los “Súper amigos”, “Blancanieves” constantemente motivaba al
equipo y lo mejor era que entre ellos se motivaban y cubrían para poder
contener los chispazos de jugadas individuales por parte de los jugadores de
los “Súper amigos”. El final del partido terminó con un marcador positivo para
los “7 enanitos” y su entrenadora
“Blancanieves”.
Después del partido los “7 enanitos” recibieron muchas ofertas por
partes de otros clubes de basquetbol pero fueron rechazadas ya que se sentían
en un equipo muy unido y efectivo que podría alcanzar grandes cosas, los
animales del bosque reafirmaron el compromiso con el equipo y “Blancanieves” se
sintió satisfecha de haber podido reflejar lo aprendido en la confección de su
equipo de alto desempeño, con la consigna de que en cada partido siempre se
ganaba algo, sino era el partido era entonces mucha experiencia y lecciones que
aprender por lo ella decía que su equipo no perdía ni empataba todos los
partidos los ganaban.
En la historia de Blancanieves y los 7 enanitos se pretenden resaltar las siguientes
características de un equipo de alto desempeño. (Retana, German)
1. Liderazgo Participativo
2. Clima Positivo
3. Relaciones cooperativas
4. Participación balanceada
5. Diversidad valorada
6. Gestión de conflictos
7. Objetivos Claros
8. Roles definidos
9. Comunicación asertiva
10. Toma efectiva de decisiones
Los puntos anteriores son algunas de las características
de equipos de alto desempeño, que según lo reflejado en el cuento fueron poco a
poco introducidos y absorbidos por los miembros del equipo por medio de las
habilidades aprendidas por “Blancanieves” y la buena disponibilidad de los “7
enanitos”
Algo que es muy importante destacar es el lema de “Blancanieves”
donde lo que se refleja es el entender de que toda situación genera un
aprendizaje, los equipos de alto desempeño no tienen perdidas más que una
perdida o un obstáculo esta el aprendizaje que eso genera, lo que hace que se
aprendan de los errores y sea una ganancia para el equipo.
Bibliografía
FirstConsultingGroup.
Trabajo en equipo. Extraído el 07/03/2013 de http://www.firstconsultinggroup.com.mx/Equipos-de-Trabajo.asp
IAAP Wordpress. Doce
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tener un equipo de alto desempeño. Extraído el 08/03/2013 de http://www.soyentrepreneur.com/21909-5-tips-para-tener-un-equipo-de-alto-desempeno.html
Retana, German. Liderazgo
y trabajo en equipos de alto rendimiento. Extraído el 07/03/2013 de http://www.civiles.org/publi/rendimiento.pdf
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