Comparación entre el capítulo 9 del PMBOK – Recursos Humanos y el
capítulo 9 del libro “Director Profesional de Proyectos” de Pablo Lledó
Tabla de contenidos
Introducción
La correcta
administración del recurso humano en un proyecto o trabajo en conjunto juega un
papel muy importante en la consecución de metas y objetivos planteados, en este
documento se analizará dos textos que tratan sobre la gestión de los recursos
humanos en un proyecto. El PMBOK en su cuarta edición y el libro “Líder de
Proyectos” del autor Pablo Lledó, el segundo basado en el primero pero con
enfoque resumido y enfocado en la aplicabilidad de los conceptos tratados serán
los documentos a analizar donde se plantearan similitudes y diferencias en su
estructura.
Como se mencionó
anteriormente el autor Pablo Lledó basa su libro en la Guía de fundamentos para
la dirección de proyectos (PMBOK), razón por la cual se logran determinar
varias similitudes en los temas tratados a lo largo del capitulo que esta en
análisis, sin embargo Lledó enfoca su libro en la aplicabilidad de los
conceptos a las situaciones mas comunes que envuelva temas de evaluación en exámenes
del PMI para la certificación como Project Manager.
El análisis se va a
realizar por área de proceso en la gestión de los recursos humanos, factor en
común de ambos libros. En la gestión de los recursos humanos se identifican los
siguientes procesos:
1. Desarrollar el plan de recursos Humanos
2. Adquirir el equipo
3. Desarrollar el equipo
4. Gestionar el equipo
Análisis
del mapa conceptual
Como bien se menciona
en la introducción del presente documento, el documento de Pablo Lledó se basa
en los conceptos y temas tratados en el PMBOK cuarta edición, capítulo 9: Gestión
de los recursos Humanos del Proyecto, por lo tanto existen muchas similitudes
en su desarrollo.
Entradas
La gran diferencia
entre ambos documentos es que Lledó no hace gran referencia en las entradas a
los factores ambientales de la empresa y a los activos de la organización, mas
bien se enfoca en documentos provenientes de otros procesos de la gestión de
los recursos humanos, en el PMBOK si se encuentra una explicación breve sobre
las entradas y una referencia en donde se puede obtener mas detalle de la
naturaleza de la misma. Lledó trata de compensar las entradas por medio de
preguntas específicas sobre lo que hay que saber para iniciar el proceso
Herramientas y Técnicas
Ambos documentos
hacen referencia a las mismas herramientas y técnicas, la diferencia esta en el
grado d detalle o explicación que se le de a cada una de ellas. Lledó en la
mayoría de los casos las menciona y pone ejemplos prácticos, el PMBOK es más
extenso en las explicaciones sin embargo los ejemplos son mas claros en el
documento de Lledó
Salidas
En el documento de
Lledó se da un efecto similar al de las entradas dando importancia a documentos
técnicos que constituyen salidas del proceso correspondiente y omite detalles
por ejemplo en la actualización de documentos al mencionar de forma general
mientras que el PMBOK si detalla cuales son los documentos que necesitan ser
actualizados.
Una de las
diferencias que reflejan la inclinación hacia la práctica del autor P. Lledó se
muestra cuando agrega unas actividades de selección única en el proceso “Desarrollar
el plan de recursos humanos” que busca por medio del pensamiento analítico y la
aplicación de conceptos a situaciones hipotéticas sobre la asignación de roles
y responsabilidades afianzar los conceptos aprendidos.
Tips de interés general sobre el tema
-
“Los mejores tipos de
poderes son “experto” o “recompensas”, mientras que el peor tipo de poder es
aquel que utiliza la penalidad y castigos.” (Lledo P. Lider de proyectos. 2011)
-
“No confiar en el “Efecto
Halo” al momento de incorporar miembros al equipo. Por ejemplo, como fue un
buen jugador de fútbol va a ser un muy buen técnico.” (Lledo P. Lider de
proyectos. 2011)
-
“Desarrollar el
equipo es más beneficioso en las etapas iniciales, pero debe realizarse durante
todas las fases del proyecto” (Lledo P. Lider de proyectos. 2011)
-
“Una de las mejores
técnicas para la resolución de conflictos es manteniendo una reunión cara a
cara con los involucrados. Luego deberíamos dejar registrado el problema y su
posible resolución en el registro de incidentes.” (Lledo P. Lider de proyectos.
2011)
-
“Los Directores de Proyectos deben facilitar un ambiente donde se
fomente el trabajo en equipo” (PMBOK, 2004)
-
“La exitosa gestión de conflictos se traduce en Mayor
productividad y en relaciones de trabajo positivas.” (PMBOK, 2004)
Conclusiones
El Libro de Pablo
Lledó funciona como complemento del PMBOK, resume la información tratada en el
PMBOK dando un enfoque más práctico a cada tema.
Ambos documentos
enfatizan la importancia de las habilidades blandas en el Director de
proyectos, dando especial énfasis al liderazgo y motivación que permitan
mantener al equipo enfocado a lograr los objetivos.
Bibliografía
Lledó, P. (2009). Director
Profesional de Proyectos:cómo aprobar el PMP sin morir en el intento.Victoria,
BC Canadá: Pablo Lledó.
Project Management
Institute, I. (2008). Fundamentos para la dirección de proyectos. Newtown
Square, Pennsylvania: Project Management Institute, Inc.
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